Eficienta

Beneficii

Un studiu elaborat în 2009 de Price Waterhouse Coopers pentru Federația Internațională de Coaching pe 2130 de respondenți relevă următoarea situație privind gradul de satisfacție al clienților:

Satisfactie clienti

 

Rata de recuperare a investitiei (ROI)

Același studiu arată că organizațiile care au calculat ROI au raportat că au câștigat de pe urma serviciilor de coaching în medie de 7 ori mai mult decât suma investită (ROI = 700%).

Dintre aceste organizații, aproape jumătate (47%) și-au recuperat investiția de peste 10 ori, iar o cincime (19%) de peste 50 de ori (ROI = 5000%).